IT SISTEM SERVICES se adreseaza organizatiilor de marime mica si mijlocie, pentru care existenta unui departament de suport tehnic in domeniul IT nu este justificata, iar externalizarea serviciilor de administrare a infrastructurii IT ("outsourcing") reprezinta solutia ideala, prin asigurarea urmatoarelor servicii:
Instalare si configurare software si hardware;
Instalare si configurare primara sistem configurare sistem operare;
Eficientizarea modului de lucru cu softul existent;
Configurare statii pentru lucrul in domenii windows / linux.
Verificari periodice a starii de functionare a tuturor echipamentelor;
Corectarea problemelor constatate, recomandari pentru imbunatirea performantelor si eficientizare, acolo unde este cazul;
Service garantie si post garantie la sediul dvs;
Update-uri regulate ale softului utilizat;
Back-up periodic al statiilor de lucru;
Recuperare informatii pierdute in urma unor erori / accidente;
Asistenta tip help-desk pentru utilizatori.
Proiectare, configurare si executarea retelelor: instalare si conectare sisteme, instalare si configurare servere, cablare structurata, elemente retelistica (switch-uri, routere);
Administrare si mentenanta: domeniu de retea, servere, echipamente retele, conectivitate;
Optimizarea accesului internet. Distributia conexiunii (conexiunilor) in cadrul retelei;
Solutii de load balancing si failover. Solutii de distributie a incarcarii intre conexiuni, preluarea traficului pe conexiune auxiliara in cazul avariilor, monitorizarea traficului, limitarea si/sau restrictionarea accesului anumitor utilizatori, filtrare de continut, filtrare Antivirus si Antispyware, etc.
Instalare, configurare system operare;
Verificare log-uri servere;
Instalare update-uri si servicepack-uri necesare;
Verificare permisiuni fisiere;
Verificare functionalitate aplicatii instalate;
Verificare redundanta;
Recomandare softuri necesare si upgrade-uri hardware;