 |
IT SISTEM SERVICES se adreseaza organizatiilor de marime mica si mijlocie, pentru care existenta unui departament de suport tehnic in domeniul IT nu este justificata, iar externalizarea serviciilor de administrare a infrastructurii IT ("outsourcing") reprezinta solutia ideala, prin asigurarea urmatoarelor servicii:
- Instalare si configurare software si hardware;
- Instalare si configurare primara sistem configurare sistem operare;
- Eficientizarea modului de lucru cu softul existent;
- Configurare statii pentru lucrul in domenii windows / linux.
- Verificari periodice a starii de functionare a tuturor echipamentelor;
- Corectarea problemelor constatate, recomandari pentru imbunatirea performantelor si eficientizare, acolo unde este cazul;
- Service garantie si post garantie la sediul dvs;
- Update-uri regulate ale softului utilizat;
- Back-up periodic al statiilor de lucru;
- Recuperare informatii pierdute in urma unor erori / accidente;
- Asistenta tip help-desk pentru utilizatori.
- Proiectare, configurare si executarea retelelor: instalare si conectare sisteme, instalare si configurare servere, cablare structurata, elemente retelistica (switch-uri, routere);
- Administrare si mentenanta: domeniu de retea, servere, echipamente retele, conectivitate;
- Optimizarea accesului internet. Distributia conexiunii (conexiunilor) in cadrul retelei;
- Solutii de load balancing si failover. Solutii de distributie a incarcarii intre conexiuni, preluarea traficului pe conexiune auxiliara in cazul avariilor, monitorizarea traficului, limitarea si/sau restrictionarea accesului anumitor utilizatori, filtrare de continut, filtrare Antivirus si Antispyware, etc.
- Instalare, configurare system operare;
- Verificare log-uri servere;
- Instalare update-uri si servicepack-uri necesare;
- Verificare permisiuni fisiere;
- Verificare functionalitate aplicatii instalate;
- Verificare redundanta;
- Recomandare softuri necesare si upgrade-uri hardware;
- Vericare backup-uri.
- Instalare si configurare
- Mentenanta periodica si aprovizionare consumabile
- Service garantie si post garantie la sediul dvs.
